Aiuto e FAQs

Se non riesci a trovare la risposta ad ogni tua domanda o problema che ti si presenta, per favore contatta via email il nostro Servizio Clienti.

Cos' è DoYouSpeak?

DoYouSpeak è una scuola online per l'insegnamento della lingua Inglese che che abbina in modo efficace lezioni e attività di e-learning che ti permettono di parlare l'Inglese con fiducia. Con i nostri Corsi Online di Inglese:

  • imparerai l'Inglese dove vuoi, quando vuoi
  • avrai a disposizione un insegnante Inglese qualificato ed esperto direttamente dall'Inghilterra che ti impartirà le lezioni
  • durante la lezione, ti mostreremo testi, immagini, video sul tuo computer
  • fra una lezione telefonica online e l'altra, ti assegnerà degli esercizi extra idonei al tuo livello e alle tue esigenze.

Come risultato, imparerai l'Inglese molto più rapidamente come mai prima. In poche settimane, acquisterai maggior fiducia e migliorerai notevolmente le tue capacità di conversazione e ascolto.

Cos'è la Classe On line di DoYouSpeak?

La Classe On line è la nostra eccezionale interfaccia multimediale che rende le lezioni davvero interessanti e memorabili. Gli studenti parlano con i loro insegnanti (ed altri studenti nel caso di una lezione di gruppo) utilizzando il telefono oppure Skype e guardando allo stesso tempo gli schermi dei loro computer sui quali vengono visualizzati i materiali della lezione. L'insegnante porta avanti la lezione visualizzando varie risorse didattiche quali brevi video clip, foto e testi.

Posso scegliere quando studiare?

Sì, puoi selezionare gli orari delle lezioni d'inglese per te più adatti. Una volta prenotato un corso di lezioni d'inglese puoi accedere alla pagina del tuo account e programmare da lì gli orari delle tue lezioni. Abbiamo un gran numero di qualificati insegnanti d'inglese disposti ad impartirti lezioni d'inglese.

Posso vedere un esempio di lezione?

Sì, abbiamo realizzato un breve video che ti da' una visione d'insieme di una lezione DoYouSpeak. Puoi visionarlo alla pagina del video della lezione.

Gli insegnanti di DoYouSpeak sono qualificati?

Sì, tutti i nostri insegnanti sono qualificati.

Tutti i nostri insegnanti sono madrelingua d'inglese, sono qualificati DoYouSpeak e hanno esperienza nell'insegnamento dell'inglese come seconda lingua - ESL. Tutti i nostri insegnanti sono estroversi, socievoli, e concentrati sulle tue esigenze personali d'apprendimento. Inoltre i nostri insegnanti utilizzano i materiali d'insegnamento DoYouSpeak realizzati dal nostro team di esperti della lingua inglese.

Incontra qui alcuni degli insegnanti DoYouSpeak.

Quale sarebbe la scelta migliore per me, lezioni individuali o lezioni in piccoli gruppi?

Lezioni individuali

Le lezioni individuali sono classi intensive da 50 minuti con il tuo personale insegnante d'inglese. Queste lezioni sono centrate su di te ed esattamente su come tu vuoi migliorare il tuo inglese. Puoi voler migliorare la tua pronuncia, accrescere il tuo vocabolario, prepararti per un colloquio o un esame oppure aumentare la fiducia in te stesso quando parli o ascolti l'inglese - il centro di ogni lezione d'inglese dipende da te.

Nel corso delle tue lezioni farai tanta conversazione e i 50 minuti implicheranno tanta concentrazione ed apprendimento da parte tua. Riteniamo che gli studenti imparano più velocemente nelle lezioni individuali che in quelle di gruppo per due motivi: prima di tutto l'insegnante è capace di concentrarsi esattamente su quello che il singolo studente desidera imparare (le aree che lo studente vuole migliorare), inoltre il singolo studente trascorre più tempo a parlare, pensare e fare domande in inglese.

Sei tu a decidere l'ora ed il giorno di ogni lezione e la frequenza - una volta a settimana, due o più - dipende da te.

Lezioni in piccoli gruppiQuale è la scelta più adatta a me, lezioni individuali o lezioni in piccoli gruppi?

Lezioni individuali

Le lezioni individuali sono lezioni intensive della durata di mezz'ora o un'ora con il tuo insegnante personale madrelingua Inglese. Queste lezioni sono focalizzate su di te ed esattamente su cosa vuoi migliorare del tuo inglese. Potresti voler migliorare la pronuncia, arricchire il vocabolario, prepararti per un colloquio o un esame oppure accrescere la fiducia in te stesso quando parli o ascolti l'inglese - spetta a te decidere su cosa verte la lezione di Inglese.

Nel corso delle lezioni farai parecchia conversazione che ti richiederà molta concentrazione ma che ti farà fare notevoli progressi. Riteniamo che gli studenti imparino più velocemente nelle lezioni individuali rispetto a quelle di gruppo per due motivi: innanzitutto l'insegnante è in grado di concentrarsi esattamente su quello che il singolo studente desidera apprendere e ha bisogno di migliorare, inoltre il singolo studente trascorre più tempo a parlare in inglese.

Sei tu a decidere l'ora ed il giorno di ogni lezione e la frequenza - una volta a settimana, due o più - la decisione spetta a te.

Lezioni in piccoli gruppi

Le nostre lezioni in piccoli gruppi sono lezioni della durata di un'ora per 2-4 studenti con un insegnante madrelingua Inglese. tutti parlano, ascoltano in inglese ed imparano l'uno dall'altro. Facciamo in modo che i gruppi siano davvero ristretti di modo che ogni studente abbia molte opportunità di esprimersi durante la lezione.

Sei tu a decidere l'ora ed il giorno di ogni lezione e la frequenza - una volta a settimana, due o più - la decisione spetta a te. Puoi frequentare la lezione con lo stesso gruppo di amici stranieri ogni settimana.

Le nostre lezioni a piccoli gruppi sono meno costose e molti studenti preferiscono stare in gruppo piuttosto che soli con l'insegnante. Tuttavia, tieni presente che le nostre lezioni di grupponon sono ancora disponibili per i principianti..

Quali requisiti di sistema deve avere il mio computer?
Hardware:

  • qualsiasi tipo di personal computer (PC or Mac)e sia
  • una tradizionale linea telefonica oppure Skype se preferisci,
  • delle cuffie dotate di auricolare(i) e un microfono (possono essere usati degli altoparlanti esterni e un microfono, ma le cuffie sono preferibili dal momento che minimizzano il feedback audio)
Connessione Internet:
  • ogni tipo di connessione a banda larga, idealmente 0.5Mbps o più veloce
Software:
  • Internet browser: Internet Explorer 6 o superiore, o Firefox 1.5 o superiore (supporto per Safari 1.2 o superiore ed Opera 1.8 o superiore presto in uscita)
  • Flash (anch'esso gratuito) - puoi scaricarlo gratuitamente dal sito web di Adobe.

Se preferisci, puoi usare Skype (il software per le chiamate vocali gratuite) - che è scaricabile gratuitamente dal sito web di Skype .

È DoYouSpeak la scelta giusta per me?

DoYouSpeak ha come obiettivo principale quello di aiutarti a parlare e capire l'inglese. Non ci focalizziamo né su testi scritti con tanta comprensione di lettura, né ci concentriamo sull'insegnarti tanta grammatica. Prima di tutto valutiamo il livello del tuo inglese e poi centriamo l'attenzione sul migliorare le tua abilità nel conversare mediante le nostri classi interattive e insegnanti qualificati. Impari a parlare e capire l'inglese parlando con altri studenti e il tuo insegnante, o con il tuo insegnante in maniera individuale. Se desideri davvero migliorare il tuo inglese parlato allora DoYouSpeak è quello che fa per te!

Come prenoto le lezioni?

È semplice. Se non l'hai ancora fatto, iscriviti a una lezione di prova. Subito dopo, creeremo un tuo account. In seguito, dopo la tua lezione di prova, potrai accedere quando vorrai al tuo account e cliccare sul link nella colonna a destra della tua home page. Questa operazione ti condurrà alla pagina delle prenotazioni dove potrai scegliere il tipo di lezione che desideri frequentare e il numero di lezioni a blocchi di 10, 20 oppure 40.

Cosa fare dopo aver programmato una lezione?

Prima di ogni lezione ti invieremo un'email di promemoria sull'ora della lezione e dove trovare aiuto.

Ti preghiamo di tenerti pronto al tuo computer ed entrare in DoYouSpeak 5 – 15 minuti prima dell'inizio di ogni lezione

Se per la lezione usi Skype invece della linea telefonica tradizionale, accertati che le tue cuffie funzionino correttamente così da poter sentire gli insegnanti e che loro possano ascoltare te.

Se non sei un utente abituale di Skype è una buona idea utilizzare il servizio di Test di chiamata Skype prima di ogni lezione, semplicemente per controllare che tutto funzioni correttamente.

Per un test di chiamata Skype, clicca in qualsiasi momento su questa icona:

Leggi ora maggiori informazioni su come accedere all'Aula Online.

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